Sistema permite que cidadãos solicitem serviços de forma online, rápida e acessível, sem precisar ir até a Administração Regional. Dani Sous...

Sistema permite que cidadãos solicitem serviços de forma online, rápida e acessível, sem precisar ir até a Administração Regional.

Dani Sousa, da ASCOM.

A Administração Regional de Águas Claras informa que está disponível para a população o programa Administração Regional Digital 24h (ADM24h), uma plataforma digital gerida pela Secretaria de Estado de Governo (SEGOV) que permite aos cidadãos solicitarem serviços de zeladoria e cuidados com a cidade, como limpeza de bueiros, manutenção de calçadas, restauração de parque infantil e diversos outros serviços, sem a necessidade de comparecimento presencial às Administrações Regionais. As demandas são recebidas e encaminhadas automaticamente aos órgãos responsáveis, facilitando o acesso e otimizando o tempo do cidadão.

A solicitação pode ser feita a qualquer hora pelo site portalcidadao.df.gov.br, telefone 156, aplicativo do GDF no celular, WhatsApp através do número 61 3410-9000 ou ainda presencialmente na Administração.

O ADM24h funciona 24 horas por dia, com acesso fácil e recursos de acessibilidade, permitindo acompanhar o andamento das demandas diretamente pela plataforma. Cada serviço deve ser registrado separadamente, em um único chamado. A plataforma também oferece recursos de acessibilidade, como o VLibras, e apresenta um manual com linguagem simples, garantindo inclusão a todos os cidadãos.

A Administração Regional de Águas Claras reforça seu compromisso em acolher presencialmente aqueles que não se sentirem confortáveis com os meios digitais, assegurando que todos tenham seus pedidos inseridos na plataforma. O ADM24h representa um avanço na modernização da gestão pública, promovendo mais transparência, agilidade e participação popular.